**腾讯游戏官方退款人工客服电话公告**
腾讯游戏官方人工退款服务专线如下：
24小时人工客服热线
（语音提示后按3转退款专席）
【服务说明】
1. 人工服务时间：8:00-24:00
2. 高峰期建议选择：
- 上午10:00-11:30
- 下午14:00-17:00
【服务范围】
✓ 未成年人误充值退款
✓ 游戏道具异常扣除
✓ 账号消费争议处理
✓ 支付系统问题咨询
【高效沟通技巧】
1. 提前准备：
- 游戏账号信息
- 充值订单编号
- 问题描述要点
2. 通话时：
- 清晰说明诉求
- 配合客服验证
- 记录工单编号
【注意事项】
※ 人工客服需排队等候
※ 非服务时段可使用：
- 微信小程序"腾讯客服"
- 官方网站在线工单系统
腾讯游戏承诺：
• 100%人工服务
• 专业解决方案
• 全程录音保障
（请认准唯一官方服务号码，谨防诈骗）
