《火影忍者:忍者新世代》游戏未成年申请退款的最新攻略,以下是根据当前信息整理的详细步骤和注意事项:
一、退款条件
玩家身份:仅未成年玩家可以申请退款。
氪金时间:通常要求在过去三年内,但具体以游戏公司规定为准。
完整账单:需要提供完整的购买账单信息作为证据。
二、退款步骤
方法一:通过游戏内客服申请
进入游戏设置:打开《火影忍者:忍者新世代》游戏,点击右上角“设置”按钮。
选择帮助与反馈:在设置界面中,选择“帮助与反馈”。
提交退款申请:
在“帮助与反馈”页面,选择“账号问题”。
接着选择“购买问题”。
在“购买问题”页面,点击“我要退款”,并按照提示填写相关信息。
保存确认邮件:提交退款申请后,会收到一封确认邮件,请务必保存此邮件作为重要凭证。
方法二:通过腾讯客服申请
搜索腾讯客服:在手机上打开微信,搜索“腾讯客服”公众号并关注。
发送退款诉求:向客服发送退款诉求,并说明是《火影忍者:忍者新世代》未成年游戏退款。
填写信息并提交:按照客服的指引,填写监护人身份信息等相关内容并提交。
方法三:通过支付平台申请
微信支付用户:在微信交易记录中找到《火影忍者:忍者新世代》的充值记录,点击“对订单有疑惑”,选择“未成年人未经授权购买”等理由申请退款。
支付宝用户:在支付宝交易记录中找到相应充值记录,点击“投诉”或“申请退款”,并说明是未成年人充值的情况。
苹果用户:如果充值时间在90天内,可以使用电脑的iTunes商店找到每次退款的订单编号,在苹果的iTunes支持页面中申请退款。