对《决战！平安京》游戏中未成年充值退款的问题，以下是一份详细的退款指南：
一、退款条件
根据我国相关法律规定，未成年人在游戏中进行的消费行为，如果未经法定代理人（通常是父母）的同意或追认，该行为可能被视为无效，法定代理人有权要求退款。具体退款条件可能包括：
年龄因素：
8周岁以下的未成年人被视为无民事行为能力人，其所有充值行为均视为无效，监护人可主张全额退款。
8周岁至18周岁的未成年人，如单次充值金额过大或月累计充值金额超过一定限额，且该消费行为未经法定代理人同意，监护人也可申请退款。
消费行为：未成年人需在《决战！平安京》游戏中进行了实际充值消费，且该消费行为未经法定代理人同意或追认。
证明材料：申请退款时，需要准备一系列证明材料，包括未成年人的身份证明（如出生证明、户口本等）、监护人身份证明及关系证明（如监护人身份证、户口本等）、充值记录（包括消费的时间、金额和项目等）。
二、退款流程
联系游戏客服：
可以通过游戏官方网站或游戏内的帮助中心找到客服的联系方式。
拨打客服电话（，具体号码可能因游戏运营商调整而有所变化，请以官方网站为准）或联系在线客服。
向客服人员说明退款原因及情况，并提供必要的证明材料。
提交退款申请：
根据客服人员的指示，填写退款申请表格或在线提交退款申请。
在申请表格中，详细填写退款信息，包括退款金额、退款原因、联系方式等。
等待审核与处理：
游戏运营方在收到退款申请后，会对申请进行审核。
审核通过后，游戏运营方会按照原支付渠道将退款金额返还给未成年人或法定代理人。
审核结果通常会通过短信、邮件或游戏内通知等方式告知申请人。
三、注意事项
及时申请：发现未成年人未经同意进行充值后，应及时联系游戏客服并提交退款申请，避免错过最佳申请时机。
提供真实材料：在申请退款时，应提供真实、准确的证明材料，以避免影响退款进程。
保持沟通：在申请退款过程中，应保持与游戏客服的沟通，及时了解退款进度和结果。如有任何疑问或需要补充材料，应及时回应。
关注游戏政策：游戏运营方的退款政策可能随时调整，建议密切关注游戏官网或客服通知，以获取最新的退款信息。
