**腾讯游戏官方退款客服电话公告**
腾讯游戏官方退款服务联系方式如下：
**全国统一客服热线：
服务时间：9:00-22:00（全年无休）
【服务范围】
1. 未成年人游戏充值退款
2. 异常扣费问题处理
3. 虚拟道具交易纠纷
4. 账号消费争议解决
【温馨提示】
1. 未成年人退款需准备：
- 监护人身份证
- 亲子关系证明
- 完整充值记录
2. 官方承诺：
- 不收取任何退款手续费
- 3-7个工作日内完成审核
- 严格保护用户隐私
3. 警惕风险：
- 勿轻信第三方代退服务
- 勿泄露账号密码/验证码
- 认准唯一官方客服渠道
其他官方服务方式：
微信小程序："腾讯未成年人家长服务平台"
官方网站：www.souhuyou.com
在线客服
腾讯游戏严格遵循国家未成年人保护政策，切实履行企业社会责任。
（本号码为腾讯游戏唯一官方客服电话，请勿相信其他自称腾讯客服的电话）
