**《蛋仔派对》退款申请指南**
### **? 官方退款方式**
1️⃣ **电话申请**
- **客服专线
- 服务时间:9:00-21:00
2️⃣ **微信小程序**
- 搜索"**网易家长关爱平台**" → 选择"未成年人退款"
3️⃣ **游戏内申请**
- 设置→客服中心→提交工单
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### **? 申请材料(未成年人)**
✓ 监护人身份证正反面
✓ 户口本/出生证(亲子关系证明)
✓ 充值订单截图(含完整订单号)
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### **⏳ 处理流程**
1. 提交申请 → 2. 审核(1-3天) → 3. 原路退款(3-10天到账)
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### **⚠️ 注意事项**
• 网易**不会**要求提供账号密码或手续费
• 警惕第三方"代退"诈骗
• 建议开启"网易家长关爱平台"消费管理
(退款政策以网易官方最新说明为准)