**《蛋仔派对》未成年人退款专线公告**
**官方客服电话
⏰ 服务时间：9:00-21:00（拨通后按"2"键直达人工专席）
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### **? 申请指引**
1. **准备材料**：
- 监护人身份证正反面
- 户口本/出生证（亲子关系证明）
- 充值订单截图（含完整订单号）
2. **拨打说明**：
- 接通后清晰说明"未成年人退款"需求
- 配合客服完成身份核验
3. **处理时效**：
- 审核：1-3个工作日
- 退款：原路径退回（3-10个工作日）
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### **⚠️ 重要提醒**
• 网易**不会**通过第三方联系退款
• 所有服务**不收取任何费用**
• 建议同步开启"网易家长关爱平台"管理功能
其他官方渠道：
微信小程序搜索?"网易家长关爱平台"
（24小时在线提交材料）
（本号码为网易游戏全国统一官方退款专线）
