**腾讯游戏未成年人充值退款官方渠
若您的孩子未经允许在腾讯游戏充值，可通过以下官方渠道申请退款：
**1. 24小时服务热线
**2. 微信渠道**
搜索"腾讯未成年人家长服务平台"小程序
**3. 官网渠道**
腾讯QQ客服提交工单
【申请材料准备】
- 监护人身份证照片
- 亲子关系证明（户口本/出生证）
- 充值订单截图（含完整订单号）
- 未成年人游戏账号信息
【重要提醒】
• 退款申请全程免费
• 警惕第三方代退诈骗
• 建议开启"成长守护平台"功能
• 处理时效：3-7个工作日
腾讯游戏严格遵循未成年人保护政策，保障家长合法权益。
