针对逆水寒未成年退款的问题，以下是一份详细的退款申请指南：
一、退款条件
未成年人在逆水寒游戏中未经家长同意擅自充值，家长有权申请退款。但请注意，全额退款的条件较为严格，通常是针对8岁以内的未成年人充值的金额。对于8岁以上18岁以下的未成年人，如果充值金额明显超出其年龄和智力范围，也可以申请退款，但可能会根据具体情况退还70%到90%的金额。
二、准备材料
在申请退款前，请确保已准备以下材料：
孩子的身份证明文件，如户口簿、学生证等，以证明其年龄及身份。
家长的身份证明文件，以及监护关系证明，如出生证明、户口簿等，以证明家长的身份及与未成年人的关系。
游戏充值记录，包括充值时间、金额、支付方式等详细信息，这些通常可以在游戏内或支付平台的交易记录中找到。
其他可能需要的证明材料，如孩子玩游戏的视频或照片、游戏好友的证明等，以证明充值行为是未成年人所为。
三、申请流程
收集证据：确保你拥有充分的证据来证明充值行为是未成年人所为，包括游戏充值记录、支付凭证以及孩子玩游戏的视频或照片等。
联系游戏客服：找到逆水寒游戏的官方客服渠道，如电话、在线客服或邮箱，向他们说明情况并提出退款申请。你可以拨打逆水寒客服电话400-0013，或者在网易家长关爱平台公众号上提交退款申请。
填写退费申请表：如果游戏公司要求你填写退费申请表，请务必如实填写相关信息，并上传准备好的证明材料。
等待审核：提交申请后，需要等待游戏公司的审核。这个过程可能会比较漫长，请耐心等待。如果审核时间超过预期，可以不断跟进催促。
处理结果：如果审核通过，游戏公司会将充值金额退回到你原支付账户或指定的账户中。如果审核不通过，游戏公司会说明原因，并可能要求你补充相关证据或信息。
四、注意事项
在申请退款前，请仔细阅读并了解逆水寒游戏的退款政策和相关法律法规，以确保自己的权益得到保障。
在提供材料时，请确保所有信息的真实性和准确性。如果提供虚假信息，可能会导致退款申请被拒绝。
如果遇到任何问题或需要补充材料，请及时与游戏公司客服沟通。在与客服沟通时，请保持冷静和礼貌，明确表达退款的意愿和理由。
如果游戏公司拒绝退款或存在其他争议，你可以考虑向相关监管部门投诉或通过法律途径解决。但在此之前，请务必咨询专业律师的意见。
