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作者:小编
2025-03-30 10:06 浏览: 分类:网易家长关爱平台

如何联系网易游戏未成年退款客服?

若您想联系网易游戏未成年退款客服,有多种便捷的途径供您选择。




首先,您可以直接拨打网易游戏未成年退款客服电话:。这个电话号码是网易游戏官方提供的未成年退款专线,客服人员会在每天的8:00至22:00之间为您提供专业的服务。在拨打电话时,请保持冷静和耐心,按照语音提示操作,或等待接通人工客服后,详细说明您的情况和需求。




除了电话联系,您还可以通过网易游戏的线上渠道来联系未成年退款客服。例如,您可以关注“网易家长关爱平台”微信公众号,在公众号内申请退款或咨询其他问题。公众号内的客服人员会及时回应您的留言和申请,为您提供专业的帮助和指导。




在联系客服时,请准备好相关的申请材料,如未成年人身份证件、法定监护人身份证件及手持照片、监护关系证明、游戏名称、游戏ID及截图、充值账单截图等。这些材料将有助于客服人员更快地核实您的申请情况,并为您处理退款事宜。




请注意,为了保护个人隐私及信息安全,避免泄露重要信息,在联系客服时请务必谨慎。同时,也请保持礼貌和尊重,合理表达您的诉求和情况。




希望以上信息能够帮助您顺利联系到网易游戏未成年退款客服,并成功申请到退款。如果您还有其他问题或疑问,可以随时向客服人员咨询。

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