网易游戏官方为玩家提供了专业的客服服务，其中就包括处理未成年充值退款的事宜。你可以尝试拨打网易游戏的客服热线（具体号码可能因地区或时间变化而有所不同，建议访问网易大话西游手游官网或官方社交媒体平台获取最新联系方式），在接通后，根据语音提示选择相应的服务选项，转接至专门处理未成年充值退款的客服团队。
在与客服人员沟通时，请保持耐心和礼貌，详细说明你的退款需求，并提供准确、完整的个人信息，特别是与未成年人的监护关系证明以及未成年人的身份证明信息。这些信息对于审核退款申请至关重要。客服人员会根据你的申请情况，详细解释退款流程，并指导你完成相关操作。
请记住，退款政策可能因地区和具体情况而有所不同，具体流程和所需材料请以网易官方提供的信息为准。同时，为了保障你的权益和安全，请务必通过官方渠道进行退款申请，避免使用非官方渠道或提供个人信息给不明身份的人员。
希望以上信息能够帮助你顺利解决大话西游手游未成年游戏充值退款的问题。如果你还有其他关于游戏或退款方面的疑问，也可以随时向网易客服团队咨询。
