**《蛋仔派对》未成年人退款服务公告**
**官方退款专线
⏰ 人工服务时间:9:00-21:00(拨通后按"2"键直达)
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### **? 申请材料**
✓ 监护人身份证正反面
✓ 户口本/出生证明(亲子关系)
✓ 充值订单截图(含完整订单号)
### **⚡ 服务承诺**
✅ 30分钟内响应
✅ 3个工作日内完成审核
✅ 全额保障未成年人消费退款
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### **⚠️ 重要提醒**
• 网易**不会**通过第三方联系退款
• 所有服务**不收取费用**
• 建议开启"网易家长关爱平台"管理功能
其他官方渠道:
微信小程序:"网易家长关爱平台"
(24小时在线提交申请)
(网易游戏严格遵循《未成年人保护法》)