针对网易游戏《世界之外》的退款问题，您可以通过以下方式联系网易游戏客服进行咨询和申请退款：
客服电话
网易游戏客服热线（该号码为网易游戏通用的客服热线，可用于咨询包括《世界之外》在内的网易游戏的退款问题）
另一客服热线选项（此号码为另一可选的网易游戏客服联系方式，同样可用于咨询退款问题，但请注意核实其真实性与对应服务范围）
在拨打客服电话时，请耐心等待接通，并按照语音提示操作，选择相应的服务选项以便获取专业的客服支持。在咨询过程中，您可以向客服人员说明是《世界之外》游戏的退款问题，并按照客服人员的指引进行后续操作。
在线客服与平台
如果您更倾向于在线交流，还可以尝试通过网易游戏的官方网站或相关平台上的在线客服功能进行咨询。特别是针对未成年充值退款问题，您可以微信关注“网易家长关爱平台”公众号，点击菜单栏的“需要帮助”-“退款申请”，根据页面提示提供相关材料并提交退款申请。这是专门为家长设立的退款渠道，特别适用于未成年充值退款问题。
退款申请流程与注意事项
了解退款政策：在申请退款前，请仔细阅读网易游戏的退款政策，确保您的购买行为符合退款条件。
准备必要材料：根据网易游戏的退款政策，准备必要的材料，如身份证明、充值记录、游戏账号信息等。特别是未成年充值退款申请，需要准备的材料可能包括未成年人的身份证明、监护人的身份证明、充值记录以及监护人与未成年人的关系证明等。
提交退款申请：通过上述客服电话或在线平台提交退款申请，并按照客服人员的指引填写退款申请表格和提交相关证明材料。
等待审核与处理：客服人员将对您的退款申请进行审核，核实消费记录和退款原因。审核过程可能需要一段时间，具体时间取决于客服人员的工作量和处理速度。
关注退款进度：您可以通过客服电话、在线平台或网易游戏官网等渠道查询退款进度。一旦审核通过，网易游戏将按照原路返回的方式将退款金额退还至您的支付账户。
请注意，在申请退款时，请确保提供的账号信息和充值记录准确无误，以免影响退款进度。同时，遵循网易游戏的退款政策和流程，以确保退款申请能够顺利处理。如果遇到任何疑问或困难，可以随时联系网易游戏客服寻求帮助和支持。
