在网易家长关爱平台上申请退款时，您需要准备以下材料：
未成年人的身份证明：这可以是未成年人的身份证正反面照片，或者户口本中未成年人的信息页。这些材料用于证明充值行为是由未成年人进行的。
监护人的身份证明及手持照片：您需要提供监护人的身份证正反面照片，以及监护人手持身份证的照片。这些材料用于验证监护人的身份，并确保其与未成年人的监护关系。
监护关系证明：这通常是户口本中包含父母及未成年子女的信息页，用于明确展示监护人与未成年人之间的亲属关系。
充值记录流水账单：您需要提供详细的充值记录，包括充值时间、金额、充值渠道等信息。这些记录将作为退款申请的重要依据。
其他可能需要的材料：根据网易家长关爱平台的具体要求，您可能还需要提供其他相关材料，如游戏账号信息、实名认证信息、未成年人玩游戏的监控视频或游戏内的聊天记录（作为证明是小孩充值的额外证据）等。
请确保您提供的所有材料都是真实、准确的，并符合网易家长关爱平台的退款要求。在提交材料前，建议您仔细阅读平台的退款政策和流程，以确保您的申请能够顺利进行。
