**《蛋仔派对》未成年人退款专线公告**
**官方人工
⏰ 服务时间：9:00-21:00
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### **? 退款申请指引**
1️⃣ **材料准备**：
- 监护人身份证正反面照片
- 户口本/出生医学证明（证明亲子关系）
- 近3笔充值记录截图（需显示完整订单号）
2️⃣ **优先服务**：
✓ 30秒内快速接入专属客服
✓ 电子材料加密传输保障安全
✓ 退款进度实时短信通知
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### **⚠️ 重要提示**
• 网易**不会**要求：
- 提供支付密码/验证码
- 通过第三方平台操作退款
• 所有退款服务**不收取任何费用**
其他官方渠道：
▸ 微信小程序"网易家长关爱平台"（24小时提交）
▸ 游戏内"设置-客服中心"提交工单
（网易游戏严格履行《未成年人保护法》责任）
