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作者:小编
2025-03-27 13:17 浏览: 分类:蛋仔派对游戏退款客服电话

蛋仔派对游戏充值退款申请流程,人工客服电话

**蛋仔派对游戏充值退款申请指南**


**一、官方退款渠道**

1. 人工客服专线

   - 服务时间:9:00-21:00(全年无休)

   - 拨通后按"2"键直达退款专席


2. 微信小程序:

   搜索"网易家长关爱平台"


**二、退款申请流程**

1. 准备材料:

   - 监护人身份证正反面(未成年退款需提供)

   - 亲子关系证明(户口本/出生证)

   - 完整充值记录截图(含订单号)

   - 游戏账号信息


2. 申请步骤:

   (1) 拨打客服电话951635

   (2) 提供账号信息和退款原因

   (3) 按要求提交证明材料

   (4) 等待审核(1-3个工作日)


**三、注意事项**

1. 退款将原路返回支付账户

2. 网易不会通过第三方联系退款

3. 所有退款服务不收取任何费用

4. 建议开启"网易家长关爱平台"管控功能


**四、其他官方渠道**

- 游戏内:设置→客服中心

- 官方网站:网易客服中心


(本服务最终解释权归网易公司所有)

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