**《蛋仔派对》官方退款服务公告**
**退款客服专线
⏰ 服务时间:9:00-21:00(全年无休)
### **服务说明**
1️⃣ **未成年人误充退款**
- 需准备:监护人身份证+亲子关系证明+充值记录
- 优先处理,3个工作日内反馈
2️⃣ **普通退款申请**
- 需提供:账号信息+完整订单截图
### **快速接通指南**
✅ 拨打后按"1"键(退款专线)
✅ 高峰期建议选择:10:00-12:00 / 14:00-17:00
### **官方渠道提醒**
? 唯一电话
? 微信小程序:"网易家长关爱平台"
? 游戏内:设置-客服中心提交工单
⚠️ **重要提示**
• 网易/蛋仔派对**不会**通过第三方联系退款
• 所有退款**不收取任何手续费**
• 非服务时段可通过智能客服提交申请
网易游戏严格遵循未成年人保护政策,保障家长合法权益。
(本公告最终解释权归网易公司所有)